Quand on parle de rentabilité, on le fait en prenant compte des dépenses. Et pour un site web, le CPA est un élément clé dans ce domaine.
Le CPA ou coût par acquisition est la somme des dépenses nécessaires pour réaliser une conversion. D’ailleurs, on l’appelle aussi coût par conversion. Ainsi, avoir un CPA de 10 euros implique que vous dépensez 10 euros en publicité pour obtenir une conversion. Découvrez quel est l’intérêt de cet indice et comment faire pour l’optimiser.
Quel est le rôle du CPA ?
Puisque le CPA représente les dépenses, il vous permet de maîtriser votre rentabilité en tenant compte de la marge unitaire moyenne de vos ventes, produits ou services. Si par exemple la marge unitaire moyenne cible de vos produits est de 15 euros, il faut définir un CPA cible inférieur, soit 10 euros par exemple. Il est important de bien estimer combien vous pouvez dépenser dans vos campagnes pour atteindre votre objectif de conversion.
De ce fait, le CPA est aussi un indice qui permet de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et d’augmenter par la suite votre taux de conversion. D’où l’importance de l’optimiser !
Comment calculer le CPA ?
Concrètement, le CPA est le rapport entre les coûts et les conversions. Or une conversion n’a pas la même signification pour tous les sites. Il peut s’agir de la vente d’un produit ou d’un service, d’une demande de devis, d’une inscription à la Newsletter, etc.
Avant donc de calculer votre CPA, il faut bien déterminer vos conversions. Placez ensuite le code de conversion sur vos pages pertinentes et vérifiez son fonctionnement en effectuant un test.
Comment optimiser le CPA sur Adwords ?
Si vous utilisez Google Adwords pour vos campagnes de publicité, vous avez plusieurs moyens pour optimiser votre coût par conversion :
• Bien cibler les internautes
Il est important de bien concevoir vos campagnes (organisation, annonces, pages d’atterrissage, mots-clés, etc.) afin de renvoyer les internautes vers les produits qu’ils recherchent vraiment.
• Optimiser les fiches de produits
On ne se limite pas à décrire le produit en question sur une fiche de produit, on peut aussi rediriger le visiteur vers d’autres produits similaires ou complémentaires.
• Optimiser les CPC
Se positionner en première place sur les moteurs de recherche serait idéal, mais les quelques positions suivantes (2 à 4) vous permettent aussi de réaliser des conversions tout en baissant vos coûts.
• Utiliser l’outil d’optimisation d’Adwords
Google Adwords propose un optimiseur de conversion que vous pouvez activer après un certain temps. Cet outil prend en compte votre historique de conversion pour optimiser votre CPA. Quand vous l’activez, vous aurez également à déterminer un CPA cible.
Le CPA, coût par acquisition ou coût par conversion est donc un élément essentiel pour mesurer l’efficacité de vos compagnes publicitaires, en particulier sur Google Adwords. En l’optimisant, vous optimisez aussi votre rentabilité et vous maîtrisez mieux vos dépenses. Cela commence par une bonne définition de vos conversions et une bonne estimation de vos dépenses.
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